Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
"La Scrubería" es el nombre comercial de la tienda en línea operada por el titular del RUC 10466806434, con domicilio fiscal en Calle Escorpión 440, Urbanización Almirante Miguel Grau, Ventanilla, Callao, Perú, responsable del tratamiento de los datos personales recopilados en lascruberia.pe, conforme a la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento (D.S. 016-2024-JUS). Contacto: info@lascruberia.pe / WhatsApp 932498069.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los datos que nos proporcionas al comprar o contactarnos: nombre y apellidos, DNI o RUC (para emitir comprobantes), dirección de entrega, correo electrónico, teléfono/WhatsApp e historial de pedidos. Los datos de tu tarjeta son procesados directamente por la pasarela de pagos; no los almacenamos. También podemos recopilar datos de navegación a través de cookies (ver cláusula 8).
3. Finalidades del tratamiento
Usamos tus datos para: procesar y entregar tus pedidos, emitir comprobantes de pago, gestionar cambios, devoluciones y reclamos, brindarte atención al cliente, prevenir fraudes y cumplir nuestras obligaciones legales. El envío de promociones y novedades requiere tu consentimiento separado y opcional, que puedes otorgar o retirar en cualquier momento sin afectar tu compra.
4. Consentimiento
Al comprar, consientes el tratamiento de tus datos necesario para ejecutar tu pedido y cumplir obligaciones legales (tributarias, contables y de protección al consumidor). El consentimiento para fines de marketing es independiente, voluntario y revocable.
5. Encargados y transferencias
Para operar la tienda compartimos los datos estrictamente necesarios con: nuestra plataforma de comercio electrónico (Shopify), la pasarela de pagos, las empresas de mensajería/courier que realizan la entrega y, cuando corresponde, la SUNAT para la emisión de comprobantes. Algunos de estos proveedores procesan información en servidores ubicados fuera del Perú (transferencia internacional de datos), aplicando medidas de protección conforme a la normativa vigente. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
6. Plazo de conservación
Conservamos tus datos mientras dure la relación comercial y por los plazos legales que resulten aplicables (tributarios, contables y de atención de reclamos). Cumplidos esos plazos, los datos se eliminan o se anonimizan.
7. Tus derechos
Tienes derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO), así como a la portabilidad y a la limitación del tratamiento de tus datos. Para ejercerlos, escríbenos a info@lascruberia.pe; atenderemos tu solicitud en los plazos que establece la Ley N° 29733. Si consideras que tus derechos no fueron atendidos, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD).
8. Cookies
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9. Seguridad
Aplicamos medidas razonables de seguridad para proteger tus datos. En caso de un incidente que comprometa datos personales, actuaremos conforme al deber de notificación que establece el Reglamento (D.S. 016-2024-JUS).
10. Banco de datos
Los datos personales que tratamos se gestionan en un banco de datos inscrito ante el Registro Nacional de Protección de Datos Personales, a cargo de la ANPD.
11. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Las modificaciones se publicarán en esta misma página e indicarán su fecha de actualización.
12. Contacto
Para cualquier consulta sobre el tratamiento de tus datos personales: info@lascruberia.pe / WhatsApp 932498069.
Última actualización: 15 de junio de 2026